Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
TÉRMINOS GENERALES
Para todos los efectos legales y transaccionales, el vendedor será www.vimarketec.com, tienda online colombiana dedicada exclusivamente a la comercialización de productos tecnológicos, en adelante Vimarketec.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.vimarketec.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), de conformidad con la legislación colombiana aplicable en materia de comercio electrónico.
Al realizar una compra en el Sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
REGISTRO Y DATOS DEL CLIENTE
Para realizar compras en Vimarketec, el cliente podrá proporcionar información personal como nombre, cédula, dirección, teléfono y correo electrónico.
El cliente declara que la información suministrada es veraz y actualizada.
Vimarketec garantiza el tratamiento de datos conforme a la normativa colombiana de protección de datos personales.
La información recolectada será utilizada para:
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Procesar pedidos
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Realizar envíos
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Brindar soporte al cliente
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Enviar información promocional
Vimarketec se reserva el derecho de verificar la información y rechazar pedidos en caso de inconsistencias o sospecha de fraude.
PRODUCTOS
Vimarketec comercializa exclusivamente productos tecnológicos, tales como:
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Gadgets electrónicos
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Accesorios tecnológicos
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Dispositivos inteligentes
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Productos innovadores de uso diario
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en diseño, color o empaque según el proveedor.
PRECIOS
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso dependiendo de promociones o disponibilidad.
FORMAS DE PAGO
El cliente podrá realizar el pago de su compra a través de los siguientes métodos disponibles en el Sitio:
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Pago contra entrega (sujeto a cobertura de la transportadora)
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Pasarela de pagos Wompi (tarjetas, transferencias y métodos digitales habilitados)
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Pasarela de pagos Mercado Pago (tarjetas débito/crédito, PSE y otros medios disponibles)
Todos los pagos electrónicos están sujetos a validación por parte de la plataforma correspondiente.
En caso de que la transacción sea rechazada o no aprobada, el pedido no será procesado.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Vimarketec realiza envíos a nivel nacional dentro de Colombia.
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Tiempo estimado de entrega: 2 a 8 días hábiles
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Envío gratis (según promociones activas)
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Envíos mediante transportadoras aliadas
El cliente recibirá información de seguimiento cuando el pedido sea despachado.
Los tiempos de entrega pueden variar por:
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Ubicación del cliente
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Alta demanda
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Factores logísticos externos
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto se agote después de realizar la compra, Vimarketec podrá:
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Cancelar el pedido
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Reembolsar el dinero
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Ofrecer una alternativa similar
PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones:
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Son por tiempo limitado
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No son acumulables
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Aplican hasta agotar existencias
USO DE CUPONES
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Un cupón por cliente
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No acumulable con otras promociones
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Uso exclusivo para mayores de edad
ATENCIÓN AL CLIENTE
COMUNICACIONES PROMOCIONALES
El cliente autoriza a Vimarketec a enviar información promocional.
Puede cancelar estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a:
📧 inforvimarket@gmail.com
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Vimarketec no será responsable por:
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Retrasos atribuibles a transportadoras
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Uso indebido de productos tecnológicos por parte del cliente
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Fallas derivadas de mala manipulación o instalación incorrecta
MODIFICACIONES
Vimarketec podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.